Connections Associate - German Speaker - Start Sofort 2023

Unternehmensbeschreibung

Third Bridge ist ein Dienstleistungsunternehmen, das professionelle Primärforschung für Investoren aus dem Private und Public Equity Bereich, Unternehmensberater, Anlageverwalter und andere institutionelle Kunden anbietet.

Wir unterstützen diese Investoren dabei, Unternehmen sowie die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, besser zu verstehen, indem wir die wichtigsten Treiber und neuesten Trends in verschiedenen Branchen erfassen und teilen. Dabei liefern wir kritisches Wissen, das von der konventionellen Anlageforschung regelmäßig übersehen wird und Investoren sonst nirgends finden können.

Einfach gesagt, erstellen wir die weltweit größte Datenbank an menschlichen Einblicken und sind die Architekten eines umfassenden Ökosystems, das bessere und schnellere Investitionsentscheidungen ermöglicht.

Gemeinsam ist es unsere Mission, eine andere Art von Zukunft zu entwerfen, zu bauen und zu liefern. Es geht uns darum, einen Raum zu schaffen, in dem Menschen befähigt werden, mutige Schritte zu wagen. Um neue Arbeitsweisen zu entdecken und dorthin zu gehen, wo noch nie jemand zuvor gewesen ist.

Stellenbeschreibung

Connections ist eine schnell wachsende, energische und leistungsorientierte Umgebung. Als Associate sind Sie die Person, die den Umsatz ankurbelt, indem Sie unsere Kunden mit ausgewählten Branchenexperten verbinden, die ihre Recherche relevant unterstützen. Nach einer anfänglichen Schulungsphase, in der Sie lernen, relevante Branchenspezialisten zu finden und deren Kenntnisse zu erfassen, beginnen Sie direkt mit der Verwaltung Ihres eigenen Portfolios. Sie werden viel Zeit am Telefon verbringen, sowohl mit Ihren Kunden, um herauszufinden, was sie von einem Experten benötigen, als auch mit Branchenspezialisten selber, um die perfekte Übereinstimmung zu finden. Letztendlich geht es darum, herauszufinden, was unsere Kunden brauchen, und tief zu graben, um herauszufinden, ob die von uns identifizierten Experten die richtigen sind, um die Fragen der Kunden zu beantworten.

Aufgaben

• Die Kundenbedürfnisse zu verstehen und die relevantesten Experten zu identifizieren, die ihnen helfen könnten.
• Sich telefonisch an diese Personen zu wenden, um herauszufinden, ob sie zu unseren Kunden passen.
• Mit den Experten zu verhandeln und sie davon zu überzeugen, sich kurzfristig mit unseren Kunden in Verbindung zu setzen und dabei stetig innerhalb unserer branchenführenden Compliance-Richtlinien zu handeln.
• Exzellenten Kundenservice anzubieten, indem Sie als aufmerksamer, reaktionsschneller, durchdachter und proaktiver Forschungspartner zur Seite stehen.

Entwicklung

Wir sind bestrebt, jeden bei Third Bridge bei der Berufsentwicklung und beim professionellen Wachstum zu unterstützen. Dies beginnt vom ersten Tag an und setzt sich während Ihrer gesamten Karriere fort. Unser ausführliches Onboarding-Programm umfasst sowohl Präsenzunterricht als auch eigenes Lernen am Arbeitsplatz, das Ihnen die Grundlagen unseres Geschäfts beibringt: wie unsere Kunden denken, wie Sie unser Wertversprechen an Experten verkaufen und wie Sie eine Vielzahl von Branchen kennenlernen können, um unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten.

Sie lernen auch, wie Sie Branchenexperten am besten identifizieren und dabei Ihre eigene Kommunikationsfähigkeiten entwickeln, um mit Branchenspezialisten und erfahrenen Fachleuten am Telefon in Kontakt zu treten.

In der Regel, aber nicht ausschließlich, haben Sie nach 4 bis 6 Monaten auf Ihrer Third Bridge-Reise den Umgang mit Branchenexperten gemeistert und gehen dann zu unserem Client Engagement-Lernprogramm über, um die Verantwortung für den Aufbau von Kundenbeziehungen und das Projektmanagement zu übernehmen. Sie lernen, wie Sie mit Investoren- und Unternehmensberatungskunden in Kontakt treten, Geschäftsergebnisse vorantreiben und Projektteams leiten.

Der nächste Schritt in Ihrer Karriere bei Third Bridge könnte wie folgt aussehen:

Ihre Beförderung zum Senior Associate basiert auf dem Erreichen von konkreten Leistungszielen. An diesem Punkt haben Sie die Möglichkeit, Ihren Karriereweg aus folgenden Optionen zu wählen:

• Manager Track, wo Sie mit unserem Emerging Leaders-Programm beginnen, um Ihre Führungsqualitäten zu entwickeln und die Möglichkeit haben, sich für eine Connections Manager-Rolle zu bewerben.
• Individual Contributor Track, eine Rolle, in der Sie Ihre Fähigkeiten zur Kundenbindung weiter verbessern und größere Verdienstmöglichkeiten freischalten.

Im ersten Jahr vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in folgenden Bereichen:

Kaufmännischer Scharfsinn: Sie lernen es, Unternehmensstrukturen, Wertschöpfungsketten der Branche und die wichtigen Interessengruppen zu verstehen und zu navigieren. Sie identifizieren die relevanten Treiber und Dynamiken, um die Wissenslücken Ihrer Kunden zu verstehen und mit Branchenexperten zusammenzuarbeiten. Sie erhalten eine Einführung in die Welt des Investments und entdecken, wie Entscheidungsträger in diesem Bereich denken.

Effektives Verhandeln und das Entwickeln Ihrer Überzeugungskraft: Lernen Sie, wie Sie sich effektiv an hochrangige Führungskräfte in verschiedenen Industrien wenden, wie Sie diese zur Kontaktaufnahme mit unseren Kunden überzeugen und was es bedeutet, Bedingungen auszuhandeln. Außerdem lernen Sie, wie Sie Ihre Kunden von einem Beratungsgespräch mit denjenigen Experten überzeugen, deren Perspektiven ihre Recherche am relevantesten unterstützen können.

Aufbau von Beziehungen: Erweitern Sie Ihr Netzwerk und bauen Sie Beziehungen zu Kunden und Branchenexperten auf, indem Sie beiden Seiten durchgehend ein erstklassiges Kundenerlebnis bieten.

Zeitmanagement: Sie werden zu einem jeweiligen Zeitpunkt generell mehrere Projekte ausführen und dabei die Anforderungen und Prioritäten der Kunden verwalten. Das effiziente Priorisieren und der Umgang mit stetigem Kontextwechsel sind der Schlüssel, um das schnelllebige Umfeld der Rolle zu meistern.

Stakeholder-Management: Ergänzen Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten, indem Sie bei der Bearbeitung von Kundenanfragen mit Kollegen kommunizieren, um Ihr themenbezogenes Wissen zu erweitern und das optimale Expertenprofil zu ermitteln.

Qualifikationen

Was wir suchen:

Die Arbeit ist schnelllebig – Sie werden jeden Tag an mehreren Anfragen arbeiten, mit engen Zeitplänen und hohen Standards.Sie müssen Ihre Zeit daher gut organisieren, viel Liebe zum Detail haben und sich an unsere Compliance-Richtlinien halten.

Ihre Projekte umfassen eine Vielzahl von Branchen und Regionen, zu denen Sie sich einen Überblick verschaffen sollten. Wichtig ist, dass Sie Spaß am Lernen haben, wichtige Informationen schnell verstehen und damit die richtigen Experten für jedes Projekt finden.

Unsere Dienstleistungen sind sehr gefragt und wir arbeiten alle zielgerichtet. Deshalb brauchen wir Mitarbeiter, die von einer praktischen, leistungsstarken und ergebnisorientierten Rolle begeistert sind und motiviert sind, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.

Sie sind für den Aufbau von Beziehungen zu unseren Kunden sowie zu einer Vielzahl von Branchenexperten aus verschiedenen Industrien und Führungsebenen verantwortlich. Daher müssen Sie über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen (sowohl schriftlich als auch mündlich) und in der Lage sein, Ihren Kommunikationsstil effektiv anzupassen .

Teamarbeit ist unerlässlich – Sie arbeiten bei der Durchführung von Projekten eng mit lokalen und internationalen Kollegen zusammen.

Mit einer Kultur, die Feedback und offene Kommunikation groß schreibt, suchen wir nach Menschen, die offen für kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung sind.

Kandidaten mit starken akademischen Qualifikationen und/oder Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle sind bevorzugt.

Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch (sowohl schriftlich, als auch mündlich) sind erforderlich.

Zusätzliche Informationen

Belohnung für Ihre harte Arbeit. Wir bieten eine Reihe von großartigen Prämien und Vorteilen. Dazu gehören die Grundlagen, nämlich:

• Wettbewerbsfähiges Grundgehalt von  £33.000 mit Zugang zu unserem Bonusprogramm nach dem ersten Monat. Dazu eine Erhöhung von £5.000 auf Ihr Grundgehalt zu Ihrem 12-monatigen Jubiläum.
• Im ersten Jahr kann ein durchschnittlicher Leistungsträger damit rechnen, zwischen £36.000  und £39.000  inklusive Bonus zu verdienen, unsere Top-Leistungsträger verdienen allerdings sogar mehr!
• 25 Tage Urlaub (der sich nach 2 Dienstjahren auf 28 Tage erhöht) plus sämtliche britische Feiertage.

Wie wir Ihre Karriereentwicklung hier bei Third Bridge unterstützen:

• Wir schaffen flexible Karriere- und Entwicklungspfade mit Möglichkeiten, ein breites Spektrum an übertragbaren Fähigkeiten zu erwerben.
• Wir haben ein umfassendes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm erstellt, das in den ersten 2+ Jahren u.a. Folgendes beinhaltet: Mitarbeiter-Schulungsprogramm, Kundenengagement-Programm, Emerging-Leadership-Programm, D&I-Awareness-Kurs, Breaking-Bias-Kurs, Manager-Schulungsprogramm und Mentoring-Programme, die von unserem Führungsteam durchgeführt werden.
• Wir bieten auch einen Zuschuss zur persönlichen Entwicklung im Wert von £750 pro Jahr, der für jegliche Lernprogramme verwendet werden kann, von denen Sie glauben, dass sie für Sie von Vorteil sind.

Auch Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden stehen bei uns im Fokus:

• Private Krankenversicherung sowie Unterstützung bei generellen Gesundheitskosten
• Modern Health Zugang, um sich mit kostenlosen Coaching-Sitzungen, Online-Therapiesitzungen und Meditationsmaterialien auf Ihr geistiges Wohlbefinden konzentrieren zu können
• Ride to Work-Programm – Sparen Sie die Kosten für ein neues Fahrrad und Zubehör
• Wöchentliche freiwillige gesellschaftliche Zusammenkünfte, jeden Freitag im Büro
• Monatliche gesellschaftliche Veranstaltungen
• Erfrischungen im Büro, darunter frische Obstlieferungen, Frühstück und Snacks, regelmäßige Mittagessen sowie kostenloser Tee und Kaffee

Ihre Zukunft und Familie ist uns wichtig, deshalb bieten wir:

• Rentenbeiträge in Höhe von 4% Ihres Grundgehalts
• Lebensversicherung zum 4-fachen Ihres Grundgehalts

Das Thema Work-Life-Balance haben wir auch im Sinn:

• 2 Freiwilligentage im Jahr - damit Sie einer Wohltätigkeitsorganisation oder einem guten Zweck Ihrer Wahl helfen können
• 2 persönliche Tage – für den Fall, dass das Leben mal unvorhersehbar ist
• Sommerfreitage - damit Sie mehr Zeit haben, das Wetter zu genießen
• Von überall aus arbeiten – besuchen Sie Ihre Familie oder verlängern Sie Ihren Urlaub, indem Sie jedes Jahr bis zu einem Monat in zugelassenen Ländern im Ausland arbeiten

Und schließlich weitere Prämien aus unserem Anerkennungsprogramm, durch das sich Kollegen für herausragende Leistung und Teamarbeit gegenseitig belohnen können. Sehen Sie zu, wie Ihre Punkte wachsen und gegen folgende Prämien ausgetauscht werden können:

• Einsparungen bei Hotelaufenthalten weltweit
• Geschenkkarten für große Einzelhändler wie Amazon und H&M
• Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen
• Und mehr!

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